明(míng)基投影機(jī)五(wǔ)星(xīng)售後(hòu)

　　作(zuò)为全(quán)球第(dì)一(yī)大(dà)DLP投影機(jī)原廠(chǎng)，一(yī)直(zhí)以来(lái)，明(míng)基BenQ投影機(jī)在(zài)中(zhōng)國(guó)市(shì)场(chǎng)一(yī)直(zhí)處(chù)于(yú)领先(xiān)者(zhě)的(de)地(dì)位(wèi)，截止2011年(nián)，明(míng)基BenQ投影機(jī)已在(zài)中(zhōng)國(guó)大(dà)陸累計(jì)銷售近(jìn)50万(wàn)台(tái)，産品線(xiàn)覆蓋商用(yòng)/教育/家(jiā)用(yòng)/便携/工程各(gè)大(dà)细(xì)分市(shì)场(chǎng)。卓越的(de)銷售業績背後(hòu)離不(bù)开售後(hòu)服(fú)務(wù)的(de)強(qiáng)大(dà)支撐，目前(qián)明(míng)基在(zài)全(quán)國(guó)擁有(yǒu)近(jìn)百(bǎi)家(jiā)服(fú)務(wù)网(wǎng)點(diǎn)，200多(duō)位(wèi)獲得明(míng)基認證的(de)技術(shù)工程师(shī)，随时(shí)满足客戶服(fú)務(wù)需求;明(míng)基售後(hòu)呼叫中(zhōng)心(xīn)自(zì)2004年(nián)开始(shǐ)引入(rù)领先(xiān)的(de)IT技術(shù)與(yǔ)管(guǎn)理(lǐ)經(jīng)验(yàn)，現(xiàn)有(yǒu)60条(tiáo)電(diàn)話(huà)線(xiàn)路(lù)、80个(gè)坐席(xí)、100M网(wǎng)絡带(dài)宽(kuān)，已步入(rù)國(guó)內(nèi)先(xiān)進(jìn)呼叫中(zhōng)心(xīn)的(de)行列;除此(cǐ)以外(wài)，明(míng)基客服(fú)還(huán)運用(yòng)各(gè)種(zhǒng)社会(huì)化(huà)媒體(tǐ)手(shǒu)段(duàn)，如(rú)新浪企業微薄、騰訊企業QQ等加強(qiáng)與(yǔ)直(zhí)接用(yòng)戶的(de)沟(gōu)通(tòng)，以“BenQ超人(rén)”形象(xiàng)出(chū)現(xiàn)的(de)明(míng)基客服(fú)是(shì)客戶们(men)耳(ěr)熟能(néng)详的(de)貼心(xīn)好(hǎo)幫手(shǒu)。

　　持(chí)續的(de)資源投入(rù)，加之(zhī)对(duì)品牌(pái)口(kǒu)碑的(de)不(bù)容妥協的(de)堅持(chí)，造就(jiù)了(le)今朝明(míng)基BenQ投影機(jī)卓越的(de)服(fú)務(wù)品質(zhì)。目前(qián)，BenQ对(duì)于(yú)通(tòng)过(guò)國(guó)內(nèi)正規途徑購買(mǎi)的(de)明(míng)基投影機(jī)産品，在(zài)國(guó)家(jiā)三(sān)包(bāo)規定(dìng)之(zhī)外(wài)還(huán)享受“明(míng)基五(wǔ)星(xīng)服(fú)務(wù)”，具體(tǐ)说(shuō)来(lái)：

　　一(yī)星(xīng)：VIP行業客戶一(yī)站式定(dìng)制服(fú)務(wù)——明(míng)基对(duì)于(yú)大(dà)批量(liàng)購買(mǎi)投影機(jī)的(de)行業客戶可提(tí)供客制化(huà)的(de)一(yī)站式服(fú)務(wù)，其中(zhōng)包(bāo)含但不(bù)僅限于(yú)：售前(qián)技術(shù)方案(àn)咨詢;售後(hòu)使用(yòng)及(jí)維護培訓;定(dìng)期(qī)巡检及(jí)除塵(chén)等等。可为尊貴的(de)行業客戶提(tí)供便捷，省(shěng)心(xīn)的(de)高品質(zhì)服(fú)務(wù)。

　　二(èr)星(xīng)：整機(jī)两年(nián)全(quán)國(guó)聯保(含港澳地(dì)區(qū))——自(zì)購機(jī)日(rì)起，消費者(zhě)可享受全(quán)國(guó)範圍內(nèi)(含港澳地(dì)區(qū))整機(jī)(含遥控器)两年(nián)，燈(dēng)泡6个(gè)月(yuè) (且(qiě)使用(yòng)时(shí)間(jiān)不(bù)超过(guò)1000小时(shí))質(zhì)保，讓消費者(zhě)買(mǎi)的(de)放(fàng)心(xīn)，用(yòng)的(de)舒心(xīn)。

　　三(sān)星(xīng)：第(dì)三(sān)年(nián)免人(rén)工費服(fú)務(wù)——消費者(zhě)只(zhī)需在(zài)購機(jī)日(rì)起15天內(nèi)于(yú)明(míng)基投影機(jī)産品俱乐(lè)部(bù)网(wǎng)站注册(cè)成(chéng)为明(míng)基産品会(huì)员，即可享受第(dì)三(sān)年(nián)免人(rén)工費服(fú)務(wù)。消費者(zhě)加入(rù)明(míng)基俱乐(lè)部(bù)大(dà)家(jiā)庭不(bù)僅可以更(gèng)加全(quán)面的(de)了(le)解(jiě)明(míng)基産品及(jí)文(wén)化(huà)，還(huán)能(néng)給(gěi)自(zì)己带(dài)来(lái)實(shí)實(shí)在(zài)在(zài)的(de)便利。

　　四星(xīng)：四小时(shí)備用(yòng)機(jī)上(shàng)門(mén)服(fú)務(wù)——明(míng)基BenQ在(zài)全(quán)國(guó)三(sān)十(shí)多(duō)个(gè)城(chéng)市(shì)提(tí)供備用(yòng)機(jī)上(shàng)門(mén)服(fú)務(wù)，其中(zhōng)有(yǒu)17个(gè)城(chéng)市(shì)提(tí)供4小时(shí)之(zhī)內(nèi)備用(yòng)機(jī)上(shàng)門(mén)服(fú)務(wù)。此(cǐ)項服(fú)務(wù)急客戶之(zhī)所(suǒ)急，能(néng)夠幫消費者(zhě)解(jiě)决大(dà)問(wèn)題(tí)，讓您的(de)会(huì)議/教學(xué)不(bù)会(huì)因(yīn)投影機(jī)故障而(ér)中(zhōng)斷太长(cháng)时(shí)間(jiān)。

　　五(wǔ)星(xīng)：DMD芯片(piàn)五(wǔ)年(nián)无亮(liàng)點(diǎn)質(zhì)保——消費者(zhě)購買(mǎi)的(de)明(míng)基投影機(jī)自(zì)購買(mǎi)日(rì)起五(wǔ)年(nián)內(nèi)如(rú)出(chū)現(xiàn)非(fēi)人(rén)为因(yīn)素導致(zhì)的(de)DMD芯片(piàn)亮(liàng)點(diǎn)，可以享受免費更(gèng)換DMD芯片(piàn)的(de)服(fú)務(wù)。此(cǐ)項服(fú)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于(yú)業界其他(tā)廠(chǎng)商，正是(shì)彰顯明(míng)基BenQ大(dà)廠(chǎng)風(fēng)範，也(yě)給(gěi)消費者(zhě)吃了(le)一(yī)颗(kē)定(dìng)心(xīn)丸，讓您即使长(cháng)时(shí)間(jiān)使用(yòng)也(yě)无後(hòu)顧之(zhī)憂。

　　对(duì)品質(zhì)不(bù)懈追求，对(duì)服(fú)務(wù)严谨以待，明(míng)基BenQ投影機(jī)作(zuò)为華人(rén)品牌(pái)，一(yī)直(zhí)在(zài)不(bù)斷的(de)提(tí)升(shēng)和(hé)完善自(zì)己，現(xiàn)已得到(dào)中(zhōng)國(guó)及(jí)全(quán)球消費者(zhě)高度(dù)認可。如(rú)今，明(míng)基BenQ怀揣品牌(pái)夢想(xiǎng)，本(běn)着“專業服(fú)務(wù)品質(zhì)，完美(měi)快(kuài)乐(lè)體(tǐ)验(yàn)”的(de)服(fú)務(wù)理(lǐ)念，整裝(zhuāng)再出(chū)發(fà)，給(gěi)您无微不(bù)至(zhì)、朝夕相伴的(de)關(guān)怀，助您在(zài)成(chéng)功路(lù)上(shàng)更(gèng)進(jìn)一(yī)步。